Особенности невербального общения в разных странах реферат

31.10.2019 DEFAULT 0 Comments

Желая выразить согласие с тем, что вы говорите, турок, грек, болгарин и индиец станут слегка покачивать головой из стороны в сторону, что в нашем невербальном языке ассоциируется с отрицательным ответом. Сущность и содержание вербального и невербального общения. Близость между родителем и ребенком. В процессе разговора собеседники невольно обращают внимание на окружающую их обстановку. Невербальные элементы во время делового общения: кинесика, походка, поза, жесты, мимика, визуальный контакт, голос, такесика, проксемика, дистанция. Этот факт приводят как показатель грубости и невоспитанности советского лидера.

Невербальное общение. Сигналы тела - Большой скачок

Известно, что рукопожатием обычно обмениваются мужчины. Руку женщины принято пожимать только в случае, если она особенности этого желает и демонстрирует это, подавая руку реферат первой. Но итальянки составляют исключение из общепринятых правил и с удовольствием используют реферат жест приветствия.

Дружеское и крепкое рукопожатие — одно из достоинств нашей культуры общения и культуры общения в разных странах. В странах Ближнего Востока приветствие рукопожатием очень распространено. При встрече арабы помимо этого жеста дотрагиваются ладонью до своего лба и слегка кланяются. Пожилой человек, показывая свое уважение собеседнику, после рукопожатия сначала целует свою ладонь, а только потом дотрагивается ею до лба и кланяется.

Если мужчины давно не виделись, то при встрече они обнимаются и целуют плечи. Если вам случится увидеть арабов, обнимающих друг друга и стоящих в этой позе длительное время, знайте, что так они выражают свою близость и радость от встречи после долгой разлуки.

В странах Латинской Америки во время длительного рукопожатия широко распространены касания собеседника за локоть, за плечо. Особенностью невербального общения в Китае является использование рукопожатия в ситуации взаимодействия с незнакомыми людьми только на официальном уровне. Выражая свое уважительное отношение к партнеру, китайцы могут жать руку собеседника двумя руками и долго трясти. В Японии рукопожатие не принято и к нему общения лишь в исключительных случаях.

И здесь надо обязательно помнить о том, что нельзя свободной рукой хватать своего собеседника за запястье или за локоть, а также класть руку ему на плечо.

Объясняется это тем, что японцам не нравится манера невербального друг другу в синдром вегетативной дисфункции у и реферат общения. Японцы, подобно корейцам, используют другой знак приветствия и уважения к собеседнику — вежливый поклон.

Говоря о жестах приветствия и прощания, следует отметить, что они могут выглядеть по-разному. Всем хорошо знакомо национальное индийское приветствие и прощание — прижатые друг к другу ладони рук перед грудью. В большинстве стран распространенной формой приветствия и прощания считается легкий кивок головой и помахивание рукой, поднятой на уровень головы или чуть выше.

Эта форма общения с легкостью и успехом применяется у мужчин и женщин разных возрастов. Во время общения люди разных национальностей и культур кивают головой.

Кивок можно спокойно отнести к самой распространенной особенности невербального общения в разных странах. Но в Турции, Разных странах, Болгарии и Индии кивок имеет противоположное значение. Желая выразить согласие с тем, что вы говорите, турок, грек, болгарин и индиец станут слегка покачивать головой из стороны в сторону, что в нашем невербальном языке ассоциируется с отрицательным ответом.

Аракчеев алексей андреевич рефератРеферат на тему слухДоклад на английском языке про джорджа вашингтона
Опасности на дороге рефератКонтрольная работа прокурорский надзор в уголовном процессеРеферат анархизм в россии 19 века
Маслоу реферат гуманистическая теория личностиПроизводственная практика психолога в вузе отчетИерей георгий павлович доклад в сша

Быстрые кивки головой у японцев говорят о том, что человек вас очень внимательно слушает. Но это вовсе не означает, что он согласен с тем, что вы говорите.

Жесты, которые могут озадачить иностранца, существуют и у арабов. Свое несогласие с чем-либо они выражают коротким, но резким движением головы. Все это сопровождается звучным цоканьем. Возможно, многим из вас знакомо, как выражают свое возмущение жители стран Ближнего Востока. Они импульсивно и резко поднимают вверх согнутые в локтях руки по обе стороны от лица. Совсем другое значение придают ему в США, где он известен как "согни их в рога", этот жест исполняется под одноименное скандирование в поддержку "Длинных рогов Техаса", футбольной команды.

Раздел 2. Особенности невербального общения в разных странах.

Жест, известный как фига 6большой особенности невербального общения в разных странах реферат просовывается между указательным и средним, в различных уголках Европы известен как оскорбление с сексуальной окраской. В Бразилии "фига" говорит "доброй удачи". В Португалии использоваться для того, чтобы избежать сглаза, служит охранным знаком. Другим выражением того же значения является щелчок ногтем 7который делается прикусыванием ногтя большого пальца с последующим движением пальца вперед со щелчком.

В России этот жест практически не известен. Близкие жесты имеют совсем другое значение: поворот пальцем у щеки у итальянцев — жест похвалы, а поворот пальца вокруг головы в Латинской Америке означает "вам звонят".

Прикладывание пальцев к ушам служит в Индии выражением извинения младшего перед старшим. Когда итальянцы дотрагиваются до мочки уха 13это обозначением указание на изнеженность и женоподобие.

В Бразилии и Португалии этот жест означает высокую оценку, признательность; в Греции— предупреждение. Кольцо 8 из указательного и большого пальцев, образующий круг, означает то же, что и произнесение слова "окей" — одобрение и восхищение, наиболее часто в США; а так же в Британии, поэтому его иногда называют "жестом Окей" или "американским Окей".

В Особенности невербального общения в разных странах реферат, Парагвае и Бразилии знак "кольцо" является оскорбительным, он означает "ослиный зад". В Колумбии образец защиты курсовой работы перед носом означает, что лицо, о котором идет речь — гомосексуалист. В некоторых частях Франции и на Сицилии "кольцо" означает. Лучше известен как знак одобрения поднятый большой пялец 9.

Вариант этого знака используется microsoft excel реферат просьба подвезти, но в таком качестве этот жест; принят далеко не везде, в основном — в Западной Европе и США. На Сардинии и в Греции его воспримут, как "наелся", "набил брюхо". В Австралии, Греции и Нигерии этот жест считается оскорблением, особенно с акцентированным дергающим движением вверх. В Испании поднятый вверх большой палец означает поддержку баскского сепаратистского движения.

В большинстве стран кивок головой означает согласие, а покачивание из стороны в сторону — несогласие. Но в Болгарии — наоборот, болгары, говоря "да", качают головой из стороны в сторону, а говоря "нет", кивают. Также ведут себя индийцы, проживающие в Малайзии.

Иранцы выражают "нет", резко отдергивая голову назад; "да" выражается наклоном головы. Перекрещивание указательного и среднего пальцев 10 является популярным жестом, выражающим пожелание удачи, как для человека, который делает его, так и для кого-нибудь. Дети используют его для того, чтобы избежать расплаты за вранье, поскольку существует поверье, что этот знак снимает грех лжи. В Китае поглаживание указательным пальцем по щеке означает: "тебе должно быть стыдно".

Возможно, поцелуй пальцев с легким жестом, как бы бросающим поцелуи в воздух, в наши дни в Европе используется как приветствие; в таких странах, как Италия и Франция, он означает одобрение или похвалу, восхищение. В Голландии потирание спинки носа говорит, что кто-то черезчур скареден, а постукивание указательным пальцем по стороне носа означает "я пьян" или "кто-то пьян.

Оттягивание нижнего века указательным пальцем передает предупреждение кому-то быть настороже; этот же жест используется в Южной Европе и на Балканах. Приведем еще несколько значащих жестов, которые характерны для определенных стран.

Австрия Поглаживание воображаемой головы означает, что новости, которые кто-то сообщает, уже устарели. Австрийское пожелание удачи заключается в ударе кулаком по воображаемому столу.

Китай Дети выражают свой страх, высовывая язык. Если китаец высовывает вперед нижнюю губу и при этом хмурится и морщит нос, это означает неодобрение; если же он держит правую руку наклонной, а за тем дергает ею вперед, это значит "уматывайся"; Складывание двух ладоней вместе означает банкротство. Колумбия Колумбийцы выражают недоверие, поднося вогнутую ладонь к подбородку, что изображает зоб — символ глупости. Египет Соединение двух указательных пальцев вместе выражает вопрос: "Ты не хочешь со мной переспать?

Если кто-то играет на воображаемой флейте, когда вы говорите, это сигнализирует, что вы начинаете быть утомительны ". Германия Для того, чтобы пожелать удачи, немцы убирают палец в ладонь или бьют кулаком по воображаемому столу. Греция Для того, чтобы сказать "держи себя в руках", греки вытягивают руку с согнутым вниз пальцем; другие пальцы распрямлены; этот жест сделать непросто, поэтому его не следует воспринимать как случайный.

Посасывание пальца значит, что кто-то лжет или по крайней мере заблуждается. Индия Индусы показывают на предмет не указательным пальцем, а распрямленной ладонью или большим пальцем; иногда встречается и указание: подбородком. Израиль Если израильтянин показывает на свою ладонь в то время, когда кто-нибудь говорит, это значит, что прежде на камне вырастут побеги, чем то, особенности невербального общения в разных странах реферат чем говорится, станет правдой. Япония Японцы зовут кого-либо, протягивая руку с ладонью вниз и делая расчесывающее движение пальцами.

Таким образом, не зная различий невербального общения разных народов, можно попасть в неловкую ситуацию, обидев или оскорбив собеседника. Конфликты в деловом общении. Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении, масса тела.

Перу Похлопывание ладонью по подмышке означает, что за что-то назначают слишком большую цену. Польша Если поляк постукивает пальцем по шее, это является приглашением кому-либо, обычно — близкому другу, вместе промочить горло; в некоторых обстоятельствах тот же жест носит оскорбительный смысл.

Людям, которые вступают в деловые отношения с иностранцами, полезно знать особенности их национального делового стиля и не пренебрегать ими, независимо от того, где происходит встреча — в России, в их стране или в какой-нибудь третьей.

Это не просто вежливость, а важная часть профессиональной квалификации человека, ведущего переговоры. Вспомните схему на рисунке 3. Прежде, чем перейти к особенностям делового стиля особенности невербального общения в разных странах реферат этикета отдельных стран, остановимся на нескольких общих правилах международного этикета. Самое главное - научиться правильно делать следующие четыре основные вещи:. Во многих странах больше следят за соблюдением формальностей, чем в России.

Если вы не уверены, как надо поступать, обращайтесь к человеку по имени и фамилии, а не просто по имени. В ряде стран считается вежливым, когда приезжий употребляет пищу местной кухни. Если вы зашли с кем-то из иностранцев поесть в ресторан с национальной кухней, к которой он привык, вы проявите вежливость, заказав традиционные блюда. Вашему партнеру будет приятно, если Вы с ним посоветуетесь.

Теперь рассмотрим некоторые особенности национальных стилей и этикетов деловых отношений. Американцы оказали значительное влияние на стили ведения переговоров во всем мире. Для них характерны хороший настрой, открытость, энергичность.

Стиль их общения обычно дружелюбный, им более импонирует не слишком официальная атмосфера ведения переговоров. При решении проблемы они стремятся обсудить не только общие подходы, но и детали, связанные с реализацией договоренностей. Американский стиль ведения переговоров характеризуется достаточным профессионализмом. При этом члены делегации относительно самостоятельны при принятии решений.

Как правило, американцы обладают достаточно сильной позицией. Особенности невербального общения в разных странах реферат довольно настойчиво пытаются реализовать свои цели на переговорах, любят торговаться.

Большое внимание при решении проблем уделяют увязке различных вопросов - "пакетным" решениям. Они сами часто предлагают "пакеты" к рассмотрению.

Стараются предугадать развитие событий при решении любой проблемы. В случае освещения переговоров в печати американцы придают этому немаловажное значение. Реферат на тему альдегиды и кетоны партнеры, как правило, не терпят больших затяжек в ведении переговоров и в случае медлительности российской стороны могут вообще прекратить переговоры. Ради быстроты операций они часто практикуют заключение сделок по телефону, которое затем подтверждается факсом.

В случае наличия длительных особенности невербального общения в разных странах реферат прочных связей американской компании с российской организацией письменного подтверждения может вообще не потребоваться. Однако они нередко проявляют эгоцентризм, исходя из того, что при ведении дел их партнер должен руководствоваться теми же правилами, что и.

Поэтому партнеры по переговорам иногда считают американцев слишком напористыми, агрессивными, что может вызвать некоторые затруднения. Что же в этом случае можно посоветовать? Не стоит "американизироваться", но и пасовать тоже не следует.

Знакомить с французским партнером должен тот, кого знает лицо, намеревающееся вступить с вами в деловой контакт, т. Осторожность - вот слово, которым можно описать поведение француза в делах. Французы стараются избегать официальных обсуждений вопросов "один на один". На самих переговорах они очень внимательны к тому, чтобы сохранить свою независимость. В то же время их поведение может изменяться кардинальным образом в зависимости от того, с кем они обсуждают проблемы.

Французские бизнесмены большое внимание уделяют предварительным договоренностям и предпочитают по возможности заранее обсудить те или иные вопросы. По сравнению с американцами менее свободны и самостоятельны при принятии окончательных решений.

При обсуждении вопросов, аргументации французы традиционно ориентируются на логические доказательства и исходят особенности невербального общения в разных странах реферат "общих принципов". Они достаточно жестко ведут переговоры и, как правило, не имеют "запасной" позиции. Часто могут идти на конфронтационный тип взаимодействия, особенно если переговоры ведутся не на французском языке или с плохим переводчиком.

Интимный — взгляд направлен не в глаза собеседника, а ниже лица — до уровня груди. Такой взгляд говорит о большой заинтересованности друг другом в общении. Взгляд искоса используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается слегка поднятыми бровями или улыбкой, он означает заинтересованность. С помощью глаз передаются самые точные сигналы о состоянии человека, потому что они занимают центральное положение в человеческом организме, а зрачки ведут себя полностью независимо - расширение и сужение зрачков не поддается сознательному контролю.

Функции невербальных средств общения. Следует отметить, что невербальное поведение личности многофункционально. Невербальное поведение создает образ партнера по общению, выражает качество и изменение взаимоотношений партнеров. Поддерживает оптимальный уровень психологической близости между общающимися.

Выступает в качестве показателя статусно-ролевых отношений. С помощью невербальных средств общения возможна имитация значимых эмоциональных состояний. Охарактеризовывает подробнее такие невербальные средства общения, как кинесика, просодика, такесика, проксемика, как уже было сказано раньше.

Невербальные средства повышения делового статуса. В процессе разговора собеседники невольно обращают внимание на окружающую их обстановку. В этом смысле кабинет руководителя является своего рода его визитной карточкой. Интерьер офиса говорит о многом: о достатке фирмы, ее основательности и надежности. Поэтому надо стремиться к тому, чтобы место, где руководитель принимает посетителей, производило наилучшее впечатление, а атмосфера повышала его деловой статус.

Однако, следует помнить, что слишком роскошный офис воспринимается посетителями с недоверием. Оформляя офис, нужно помнить, что картины и другие офисные украшения должны быть нейтральными и одновременно подчеркивать имидж компании.

Стены лучше окрасить в стандартные цвета, общепринятые для служебных помещений. В России наиболее приемлемыми являются бежевый и голубой цвета. При оборудовании офиса применительно к российским условиям обычно выделяется три зоны: зона личной работы, коллегиальной деятельности и дружеского общения.

Американцы оказали значительное влияние на стили ведения переговоров во всем мире. Деловой стиль Швейцарии. Известно, что жители Америки привыкли работать в больших открытых помещениях. Счастливые люди улыбаются, неудачники хмурятся и т. Лица с более высоким статусом принимают более непринужденную позу.

В зоне личной работы должны находится рабочий стол, удобное кресло, телефоны, современное организационно-техническое оборудование. Рабочее место должно быть правильно освещено. Зона коллегиальной деятельности оборудуется с учетом требований организации совещательной работы с людьми. Зона дружеского общения должна находиться в стороне от двух остальных.

В ней нужно иметь пару кресел, журнальный столик, прохладительные напитки.

Своим оформлением зона должна располагать к дружеской, неофициальной атмосфере общения. При оборудовании офиса желательно учитывать невербальные средства, которые могут ощутимо повысить деловой статус его хозяина.

3498142

Так, например, чем выше спинка кресла, тем больше власти и авторитета имеет сидящий в нем человек. У преуспевающих людей кресла чаще всего имеют высокую обтянутую кожей спинку, а стулья для посетителей — низкую спинку.

Большое влияние можно оказать на посетителя, если его стул будет расположен по другую сторону стола, напротив руководителя.

Повысить деловой статус могут и некоторые другие приемы невербального общения: низкие стулья и диванчики для посетителей, дорогая пепельница, стоящая вне зоны досягаемости посетителя. Социальное и психологическое значение мимики у детей. Задолго до того, как дети начинают произносить отдельные слова, выражения их лиц передают сообщения, которые являются решающими для контакта матери и ребенка. Выражения лиц говорят нам о том, что дети радостны или печальны, сердиты или испуганы, удивлены или особенности невербального общения в разных странах реферат.

К трехнедельному возрасту младенцы начинают отвечать на взгляд внимательно смотрящего на них человека Новорожденный предпочитает лицо или его схематическое изображение.

Лицо в сравнении с некоторыми другими стимулами фотографиями детского рожка, медведя, шахматной доски, мишени привлекает большее внимание и ведет к некоторому двигательному успокоению, включая снижение сердечного ритма у шестимесячных младенцев. Другие исследования указывают, что предпочтение лица как стимула изменяется в зависимости от возраста и ряда других факторов. Некоторая противоречивость в фактах относительно роли лица как зрительного стимула, несомненно, результат сложностей измерения.

С одной стороны, трудно выделить один какой-нибудь определенный показатель зрительного поведения младенца.

  • Собака же предугадывает многие наши поступки, например, заранее знает, когда мы идем с ней гулять, а когда отправляемся на улицу без нее.
  • В странах Латинской Америки во время длительного рукопожатия широко распространены касания собеседника за локоть, за плечо.
  • Когда вы приступаете к налаживанию каких-то дел с японцем, чрезвычайно важное значение имеет процедура обмена визитными карточками.
  • Жесты — это разнообразные движения руками и головой.
  • Главной характеристикой мимики является ее целостность и динамичность.

Тем не менее, уже на основе имеющихся данных можно сделать вывод, что человеческое лицо - мощный стимул социального развития. По мере взросления детей мимические выражения эмоций облегчают им развитие навыков особенности невербального общения в разных странах реферат со сверстниками и организацию взаимоотношений, характеризующих их социальную жизнь.

Начиная с подросткового возраста, привязанность направляется больше на сверстников, чем на родителей, и может относиться также к группам таким, как школа, колледж, коллеги по работе. Однако младенцы не проявляют привязанности к другим объектам например, к детскому рожкусвязанным с удовлетворением потребностей, и такие объекты не вызывают ни улыбки, ни речевых звуков, ни повышения внимания.

Было обнаружено также, что эмоционально-коммуникативные характеристики основываются большей частью на выразительных реакциях, морфология которых определена эволюционно-генетическими процессами. Кто бы мог подумать, что наши мимика и пантомимика могут говорить так громко? Давая детям всевозможные инструкции, не многие родители задумываются о невербальных способах общения с. А ведь невербальное общение оказывает долгосрочное влияние особенности невербального общения в разных странах реферат то, как дети слушают, ведут себя, усваивают информацию и разговаривают с другими людьми.

Оно также влияет на их отношение к нам, родителям, и на то, как дети выглядят в глазах других людей. Невербальное общение может оказывать серьезное воздействие на то, насколько ребенок понравится окружающим людям и на возможности, которые появятся у него в будущем. Несомненно, данный тип общения оказывает огромное влияние на судьбы детей. Нам как родителям важно помнить о том, что зачастую дети откликаются не на наши слова, а на форму их подачи.

Нам необходимо тщательно моделировать поведение, которое мы хотим видеть в наших детях. Поэтому мы должны улучшать собственные навыки невербального общения, чтобы они могли эффективно учиться у нас и улучшать свои социальные навыки. Михалков праздник непослушания рецензия счастью, существует множество способов положительно повлиять на навыки понимания и общения наших детей. Далее представлены полезные советы, которые будут полезны родителям.

Особенности невербального общения в разных странах реферат 4885

Значение зрительного контакта. Родители часто игнорируют значение зрительного контакта со своими детьми. И напрасно, поскольку хороший зрительный контакт между родителями и ребенком является важным инструментом нормального развития малыша. Когда ребенок внимательно следит за выражением лица родителей, он получает подсказки для понимания их словесных высказываний. При этом ребенку важно сосредотачивать свое внимание не только на лице, но и на движении губ.

Разговор на уровне ребенка. Когда вы особенности невербального общения в разных странах реферат и разговариваете с ребенком на уровне его глаз, то не только проявляете дружелюбие и меньше пугаете малыша, но еще и делаете свое высказывание более легким и доступным для восприятия на слух.

Педагогам часто рекомендуется преподавать на одной горизонтальной плоскости с детьми, чтобы налаживать и укреплять связь с учениками. Использование позы, открытой к общению. Когда мы принимает открытую позу, то есть наши руки и ноги не перекрещиваются, ладони несколько развёрнуты к ребенку и корпус тела повернут в его же сторону, в отличие от скрещенных или обнимающих плечи рук мы демонстрируем детям свою готовность принимать то, что они хотят сказать.

Это положение рук вызывает у детей желание общаться с нами и слушать.

3744140

Позитивное выражение лица. Улыбка, поднятые вверх уголки губ, а также глаза, выражающие заинтересованность и широко раскрытые от взволнованного предвкушения, влияют на реакции детей на наши высказывания. Позитивное выражение лица родителей побуждает их к позитивным откликам.

Обоюдное, совместное внимание. Совместное внимание родителей и детей к какому-либо предмету например, когда родитель опускается на пол вместе с ребенком, чтобы вытереть грязь, вместо того, чтобы приказывать ребенку убрать беспорядок самостоятельно чрезвычайно важно для привлечения интереса ребенка к насущной теме.

Особенности невербального общения в разных странах реферат 3217

Когда мы рассматриваем и оцениваем тему разговора вместе с нашими детьми, мы заинтересовываем их на более глубоком уровне. Тон голоса и интонация, при разговоре с детьми. Ни для кого не секрет, что младенцы и маленькие дети любят материнский язык мамин высокий тон голоса. Было проведено исследование, которое обнаружило, что материнский язык помогает детям определять, где слова начинаются и где заканчиваются, а значит, узнавать звуки, слоги, слова и, наконец, предложения.

Кивок головой, поднятый вверх большой палец и поднятые в волнении руки также позитивно влияют на взаимодействие с детьми. Невербальные средства повышения делового статуса. Особенности невербального общения в разных странах. Исследование роли мимики и жестов в процессе общения. Сравнительный анализ символики жестов носителей разных культур. Психологические закономерности соответствия человека, мимики и жестов.

Использование семиотической системы невербального общения. Кинесические и проксемические, психологические и паралингвистические особенности невербального общения. Разновидности коммуникационных жестов. Взгляды и их проявления при визуальном контакте.

Характеристика традиций общения у людей разных культур. Роль и значение общения в жизни человека. Сущность и содержание вербального и невербального особенности невербального общения в разных странах реферат. Жесты и позы защиты. Непроизвольные реакции и их значение. Нормы приближения двух людей друг к другу.